Yleistä

Tekemällä tilauksen verkkokaupassamme hyväksyt alla olevat ehdot.

Tilaajan tulee ehdottomasti olla 18 vuotta täyttänyt. 

Tilausvahvistus

Lähetämme jokaisesta tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostiinne. Varmistathan tilausvaiheessa tarkistaa huolellisesti antamasi sähköpostiosoitteen.

Kaikkien tuotteidemme hinnat sisältävät 25 % arvonlisäveron (alv). Tilausvahvistus on yrityksen kirjanpitoon soveltuva kuitti, jossa on alv-erittely näkyvissä.

Toimitus

Tilauksen loppusummaan lisätään toimituskulut valitsemasi toimitustavan mukaan. (Post Nord, Posti)

Pyrimme lähettämään tilaukset saman arkipäivän aikana mikäli tilaus on tehty viimeistään klo.14.00, muutoin lähetys toimitetaan seuraavana arkipäivänä. Arvioitu toimitusaika kotimaassa on 1-2 vrk ja muuaalla euroopassa 3-8vrk tilauksen lähetyksestä. Ilmoitamme viipymättä Teille henkilökohtaisesti mikäli tilauksen toimitus viivästyisi. Mikäli jokin tuote on loppu varastostamme, ilmoitamme toimituksen viivästymisestä tai poistamme puuttuvan tuotteen tilaukselta ja hyvitämme sen hinnan.

Emme vastaa mahdollisista viivästyksistä toimituksessa, emmekä vastaa kolmannen osapuolen eli toimituksesta vastaavan kuljetusyhtiön mahdollisista viivästyksistä.

Mikäli jätät tilauksesi noutamatta noutopisteestä, pidätämme AINA kuitenkin vähintään toimituskulun ja hyvitämme loput tilauksen summasta. Mikäli asiakas jättää paketin noutamatta ilman erillistä ilmoitusta, emme toimita enää jatkossa tilauksia näille asiakkaille.   Asiakas vastaa itse osoitetietojen oikellisuudesta, jotta kuljetusyhtiöt pystyvät toimittamaan lähetyksen sovitusti. 

Palautus

Kaikilla tuotteillamme on kuluttajansuojan mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus, joka alkaa kun asiakas on vastaanottanut tilauksen. Käytössämme on ainoastaan tilauksen peruutus/palautus, ei vaihto mahdollisuutta. Mahdolliset huomautukset tuotteista/tilauksesta on tehtävä välittömästi kun tuotteet on vastaanotettu.

Palautus on asiakkaalle maksullista, mikäli tilaamasi tuotteet ovat virheettömiä. Palautus/peruutus tilanteissa palautamme tuotteen hinnan teille mahdollisimman pian, kun olemme vastaanottaneet palautuksen.

Palautettavien tuotteiden tulee olla avaamattomia sekä täysin uudelleen myytävässä kunnossa. Hygieniatuotteilla (mm. tatuointimusteet, tatuointineulat, tatuointikoneet) ei ole palautusoikeutta, ellei niissä ole valmistusvirhettä (Kuluttajasuojalaki 6 luku, pykälä 16, kohta 4 ja 5). 

Tuote on tärkeää pakata aina niin, että se on kuljetuksen ajan tuettu riittävästi heilumisen estämiseksi-

Henkilötiedot tilauksissa

Tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja ei käytetä muuhun tarkoitukseen kuin tilauksen toimittamiseen. Yhteystietoja ei luovuteta koskaan eteenpäin, emmekä käytä niitä suoramarkkinointiin tai muuhun tilauksen ulkopuoliseen toimintaan.

Emme tallenna tietojanne asiakasrekisteriimme, mutta tilauksesta tulevan tulosteen arkistoimme niin sähköisesti kuin paperilla vain siltä varalta, että tilauksen suhteen tulee myöhemmin kysyttävää. Fyysinen paperiaineisto säilytetään aina niin, etteivät ulkopuoliset tai muut kolmannet osapuolet pääse tietoihin käsiksi. Sähköisesti tallennetut tiedot säilytetään myös aina niin, etteivät ulkopuoliset tai muut kolmannet osapuolet pääse tietoihin käsiksi. Kaikki vanhentunut ja virheellinen tieto tuhotaan.

Vastuut

Tattoostore.fi verkkosivuston sisältö on suunnattu Suomen markkinoille. Tuotteemme ovat Suomen voimassa olevien lakien mukaisia, mutta emme vastaa kuin myyntihetkellä tuotteen lainmukaisuudesta. Mikäli laki tulevaisuudessa muuttuu, emme vastaa jo myytyjen tuotteiden muutoksista aiheutuneista kustannuksista.

Pidätämme oikeuden verkkosivustomme virheiden korjaamiseen ja muutoksiin koskien sen sisältöä ilman erillistä ilmoitusta.

Ostajan vastuulla on aina varmistaa, että tuotteen käyttö on asian- sekä lainmukaista. Emme vastaa mahdollisesti tuottesta aiheutuvista allergisista reaktioista. Ostajalla itsellään on myös vastuu tarkistaa ja testata tuotteet ennen niiden varsinaista käyttöä.

Ostajan tulee vastata siitä että asiakkaalle kerrotaan mahdolliset tatuointimusteiden terveysriskit ennen käyttöä.  Sekä niiden mahdollisesti aiheuttamat allergiset reaktiot.

Vastuumme rajoittuu rahallisesti vain tuotteen arvoon. Emme ole vastuussa kenenkään taloudellisista tai muista tappiosta tai asiakkaalle aiheutuneesta epäsuorasta haitasta. Emme myöskään vastaa mistään vahingoista, joita tuotteistamme mahdollisesti koituu muille tuotteille tai joita muut tuotteet aiheuttavat meiltä ostetuille.

Emme vastaa epäsuorasta vahingosta kuten oletetun liikevoiton menetys tai tuotto, liiketoiminnan keskeytys, menetetty aika tai maine. Esimerkiksi, jos tuote on lähtenyt meiltä toimitukseen ajoissa mutta toimitus on viivästynyt toimittajasta johtuvista syistä tai jos tuotteesi on viallinen ja huolto viivästyy valmistajan toimesta.

Maksuehdot

Maksutapoina ovat käytössä Paytrailin sekä Woopayments kortti- ja mobiilimaksut sekä erinäiset rahoitusvaihtoehdot. Tietoa Paytrailin ja maksutavoista sekä maksuehdoista löydät palveluntarjoajien verkkosivuilta.

Tattoostore Suomi toimii ainoastaan tuotteiden markkinoijana, myyjänä ja toimittajana.